お問い合わせ

お問い合わせについて

なんでもお気軽にご相談ください。

体の不調や痛み、交通事故治療、美容鍼などに関するお問い合わせ、ご質問は以下のお問い合わせフォームからどうぞ。お急ぎの場合はお電話でのお問い合わせをおすすめします。

なお、お問い合わせの際には下のプライバシーポリシーをよくお読みになり、ご理解いただいた上でお願いいたします。

【個人情報に対する考え方】

よしかわ鍼灸接骨院(以下当院と呼びます)はお客様が提供した個人情報の保護に努めています。

お客様の個人情報の適正な保護を重大責務と認識し、この責務を果たすために、次の方針のもとで個人情報を取り扱います。

◆個人情報に適用される「個人情報の保護に関する法律」その他の関係法令を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、適切に取り扱います。

◆個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。

個人情報の種類

◆当社ホームページからのメール・フォームによるお問い合わせ内容及びメールアドレス

◆アクセス解析によるIPアドレス・ブラウザの種類等についての統計的サイト利用情報

利用目的

◆お問い合わせに対する対応、返信、情報の提供

◆お問い合わせ内容の統計による、よりよいサービスの提供

第三者への開示・提供

当院は、サービスを提供するために個人情報に関する取扱いを外部に委託する場合を除き、個人情報を第三者へ開示又は提供しません。ただし下記の場合において情報を提供する場合があります。

◆お客様ご本人の同意がある場合

◆統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合

◆法令に基づき開示・提供を求められた場合

◆人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

◆国又は地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

訂正、削除

当院の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について、訂正、追加又は削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容があった場合には情報の訂正、追加又は削除をします。

利用停止・消去

当院の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の利用停止又は消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去します。

予約優先制への移行について

当院では2010年12月より予約優先制を導入いたしました。

これまで、患者様がひとつの時間に集中してしまい、長時間お待たせしてしまうことがありましたが、出来るだけ待ち時間を少なくして施術させていただく事が可能になりました。患者様におかれましても、実際に来院してみないとすぐ出来るのか、待ち時間はどれくらいなのか分からない・・・といった不安を解決出来ます。

完全予約制ではないので、従来通り予約なしでご来院いただいても、もちろん大丈夫です。しかし同一の時間帯にご予約の患者様がおられる場合はご予約優先となり、多少お待ちいただく事もあります。

ご予約は、受付にご希望の時間をお伝えいただくか、お電話にてお願いいたします。

ご希望の時間が予約済みの場合はお取りできません。

何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。

>> 予約に関するQ&Aはこちら

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